Política de envío
Política de envío
En Cua Cua Party elaboramos cada kit sensorial sobre pedido, con mucho cuidado y atención a los detalles.
Cobertura
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de México.
Tiempo de elaboración
Los pedidos requieren 3 días hábiles de elaboración después de confirmarse el pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a elaborarse el siguiente día hábil.
Costo de envío
El envío estándar tiene un costo fijo de $190 MXN por pedido.
Tiempo de entrega
Después de finalizar la elaboración, el tiempo estimado de tránsito es de 5 a 8 días hábiles.
Por lo tanto, el tiempo total estimado para recibir tu pedido es de 8 a 11 días hábiles después de confirmarse el pago.
Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos. Los tiempos pueden variar por temporada alta, zonas de difícil acceso, condiciones climáticas o situaciones ajenas a Cua Cua Party.
Seguimiento del pedido
Cuando la paquetería proporcione un número de seguimiento, lo recibirás en el correo electrónico utilizado para realizar tu compra.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta, así como un número telefónico de contacto.
Si necesitas corregir algún dato, contáctanos lo antes posible mediante la página de Contacto. Una vez enviado el pedido, no podemos garantizar modificaciones en la dirección y podrían generarse cargos adicionales por un nuevo envío.
Problemas con la entrega
Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta algún problema, contáctanos mediante nuestra página de Contacto e incluye tu número de pedido y fotografías del paquete para poder ayudarte.
Última actualización: 21 de julio de 2026.